Microsoft confirma falha e investiga problemas de login, biblioteca e inicialização de jogos
Jogadores de Xbox em diferentes regiões enfrentam dificuldades para acessar os serviços online da plataforma nesta segunda-feira (27). A instabilidade afeta recursos essenciais do ecossistema da Microsoft e, em alguns casos, impede até mesmo a abertura de jogos nos consoles.
Os relatos começaram a surgir durante a madrugada e aumentaram ao longo da manhã. Como resultado, diversos usuários passaram a informar falhas no login da conta, dificuldades para visualizar a biblioteca de jogos e problemas relacionados aos recursos sociais da plataforma.
Microsoft reconhece instabilidade nos serviços do Xbox
A Microsoft confirmou oficialmente que está ciente da situação. Em uma publicação na rede social X, a empresa informou que identificou problemas que afetam parte dos jogadores e que sua equipe técnica já trabalha para restaurar os serviços.
De acordo com o comunicado, alguns usuários podem enfrentar dificuldades para:
- Fazer login na conta Xbox;
- Acessar a biblioteca de jogos;
- Abrir determinados jogos no console;
- Utilizar recursos sociais da plataforma.
Enquanto isso, a empresa segue monitorando o incidente e realizando as correções necessárias para restabelecer o funcionamento normal dos serviços.
Ainda não existe previsão para a normalização
Apesar da confirmação do problema, a Microsoft não divulgou uma estimativa para a conclusão dos reparos. Portanto, os jogadores afetados precisam aguardar novas atualizações da empresa.
Além disso, o site oficial de monitoramento do status dos serviços do Xbox indica que a instabilidade teve início durante a madrugada desta segunda-feira (27). Desde então, a plataforma continua registrando dificuldades relacionadas ao acesso às contas e a outros recursos online.
Quem estiver enfrentando essas falhas deve acompanhar os canais oficiais da Microsoft para verificar o andamento da manutenção e receber informações sobre a recuperação dos serviços.
Até o momento, a empresa não detalhou a causa da instabilidade nem informou se todos os usuários foram impactados da mesma forma. Assim, resta aguardar novas atualizações à medida que o trabalho das equipes responsáveis avança.
Imagem: Xbox/Reprodução
Fonte: TrueAchievements
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